Отношение к деньгам и чужому труду: молодое и старшее поколения – в чем разница?
Когда я работал в кафе, то часто обращал внимание на то, что посетители молодого возраста, примерно 18-20 лет, экономят на чаевых. Это понятно, ведь у них в основном нет постоянного достаточного дохода. Но зато они уважительно относятся к чужому труду, к людям, которые их обслуживают. Например, аккуратно составляют посуду, чтобы официанту было удобно ее убирать, никогда не оставляют за собой бумажный и пластиковый мусор, который сами могут выбросить. И это в отличие от людей более старшего поколения, которые оставляют чаевые, но при этом считают, что за эти деньги обслуживающий персонал обязан выполнять все их прихоти.
Сейчас я плавно подхожу к разнице между поколениями: поколениями Y и Z согласно теории поколений американских исследователей Нейла Хоу и Уильяма Штрауса. Эта теория делит людей по возрасту и приписывает им определенные качества. Мы рассмотрим два поколения:
- Y (игреки, миллениалы) – 1984-2000 годы рождения;
- Z (зеты, зумеры) – 2000-2011 годы рождения.
Миллениалы – избалованное поколение. С детства они обеспечены всем желаемым. Эти люди не спешат заводить детей и устраиваться на работу, поскольку хотят продлить беззаботное существование как можно дольше. Что касается работы, то их интересует высокая зарплата одновременно с комфортными условиями. Для миллениалов важны материальные блага, престиж и четкое разграничение по социальному статусу.
Зумеров же не интересуют материальные блага, в том числе деньги. Они не разделяют людей по финансовому показателю и положению в обществе. Самый важный для них критерий – духовная составляющая. В то же время они сильно привязаны к гаджетам, тусовкам и событиям, которые могут привнести в их жизнь новые ощущения.
В отличие от игреков, зеты ценят чужой труд. Не имея возможности в силу возраста полноценно работать и много зарабатывать, они частенько подрабатывают теми же официантами или курьерами. Общаясь с людьми тех же профессий, они ставят себя на их место и ведут себя так, как хотелось бы, чтобы поступали с ними.
Уважение к чужому труду у зумеров обусловлено еще и тем, что они толерантны во всех отношениях. Их не волнует национальность других людей, гендерная идентичность, уровень достатка и т.д., в отличие от миллениалов с их слабо развитой способностью к эмпатии. Молодые люди поколения Z всегда готовы оказать бесплатную помощь ближнему. Финансовую же поддержку они практически никогда и никому не оказывают по двум причинам:
- материальная составляющая жизни у них не в приоритете;
- у них просто нет лишних денег.
Что касается представителей поколения Y, то они по жизни больше эгоисты. К тому же для них важно то, на какой ступени социальной лестницы находится человек. Так, с представителями своего слоя они общаются на равных, но к людям обслуживающих профессий относятся снисходительно. Они оставляют чаевые, потому что так принято, но им и в голову не придет как-то облегчить труд таких работников, например, самому убрать за собой в кафе. Из моих рассуждений не стоит делать выводы, что представители одного поколения – хорошие, а другого – плохие. Просто их личностное становление происходило в разных условиях, поэтому у них разные приоритеты в жизни. В конце концов, те же официанты могут относиться к разным поколениям, и для одних важную роль играют чаевые, а для других – уважение к их работе.